Politique d'expédition

Politique d'expédition

Nous expédions les marchandises via UPS / DHL / FedEx.

Normalement, nous (le vendeur) prenons en charge les frais d'expédition, ce qui signifie une livraison gratuite pour l'acheteur.

Et, les conditions suivantes seront à la charge de l'acheteur :

  1. Si des droits de douane sont imposés dans le pays/la région du destinataire, les taxes seront payées par l'acheteur.
    2. Les frais occasionnés par le retard de livraison ou la modification d'adresse de l'acheteur sont à la charge de l'acheteur.
    3. L'acheteur supportera les frais encourus en raison de l'annulation ou du retour de la commande par l'acheteur à mi-chemin pour des raisons personnelles.

Temps de traitement :

Articles en stock (expédition sous 48 à 72 heures après réception de votre paiement)

Style ou couleur personnalisé (expédition sous 5 à 8 jours ouvrables après réception de votre paiement))

Délai de livraison:

CANADA et USA : 9 -10 jours ouvrables. Autres pays : 8-11 jours ouvrables.

Conseil utile:

1. Normalement, les expéditeurs locaux livrent les colis les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Par conséquent, pour vous assurer que votre colis vous sera livré en toute sécurité et dans les délais, il est préférable que vous choisissiez une adresse où vous pouvez recevoir le colis le jour ouvrable comme adresse de livraison. Il est préférable de garder votre téléphone ouvert, car l'expéditeur pourrait vous contacter par téléphone.

2.Certains services d'expédition que nous utilisons doivent avoir la signature du client pour être livrés avec succès. Si nous expédions les marchandises à votre adresse de livraison et que quelqu'un signe pour cela, nous ne serons pas responsables de toute perte ou vol du colis. Par conséquent, assurez-vous que vous ou votre personne autorisée êtes à l'adresse de livraison.

Pour toute question, veuillez nous contacter via info@bellecanadienne.ca