La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un.

Nous offrons un remboursement complet lorsque le produit n'a pas été ouvert et n'est pas utilisé et un remboursement partiel lorsque l'emballage ne peut pas être pris en compte.

Veuillez noter que les clients seront responsables des frais d'expédition.

Tout retour doit être dans l'emballage d'origine avec une preuve d'achat.

Remarque : NE JAMAIS COUPER LE DENTELLE D'UNE PERRUQUE SI VOUS VOULEZ LA RENVOYER. sinon, il ne pourrait pas être retourné.

Les produits sous garantie doivent être manipulés avec soin.

Si les produits arrivent avec des défauts visibles, veuillez les prendre en photo et nous les envoyer. Nous vous recontacterons pour clarifier tous les détails.

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Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

La livraison standard prend généralement environ 7 à 8 jours ouvrables. Veuillez noter que pour certaines destinations, les commandes peuvent arriver plus tard que d'habitude.

Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, veuillez nous contacter et nous examinerons les détails.

Les produits sont régulièrement réapprovisionnés.

Si un produit que vous souhaitez est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous envoyer un message avec le produit que vous recherchez dans la ligne d'objet. Nous vous enverrons une notification lorsqu'ils seront de nouveau en stock !

Tous vos produits peuvent être retournés à l'adresse ci-dessous.

Belle Canadienne
#36-1400 Cour Wildberry, Orléans, Ottawa, K1C 7K6, Canada
Numéro de téléphone : +1-613-291-9188

Si vous souhaitez déposer l'article, veuillez appeler et prendre rendez-vous avant de venir.

Avant de passer votre commande, veuillez consulter notre guide des tailles pour vous assurer que vous avez la bonne longueur de perruque.

Si vous commandez la mauvaise taille, vous pouvez toujours le retourner, mais vous prendrez en charge les frais de retour.

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Si vous commandez la mauvaise taille ou la mauvaise perruque, vous pouvez toujours la retourner, mais vous prendrez en charge les frais de retour.

Veuillez contacter notre service client avant de retourner votre article.